El servicio de compra online está disponible?
En este momento nuestro servicio de compra online sigue disponible con algunas modificaciones. Nos hemos adaptado a las nuevas medidas de prevención y seguridad para preparar y enviar los regalos.
Las entregas por Sorpresas y Globos, intentamos coordinar fechas y franjas de hora con la mejor atención.
Las entregas pueden sufrir retrasos motivados por la particularidad de la situación Covid-19 y solo enviamos de Lunes a Viernes en caja y sin globos por mensajeria responsable y privada MRW cuando no nos es posible llegar a dicha zona en el caso que sea alejada a nuestro estudio.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Podrás saber dónde está tu compra dirigiéndote a Tu Cuenta, y luego apartado en Mis Pedidos podrás saber mas
detalles.
También, te informaremos de cada proceso a través de mensaje a tu washtApp o a tu correo electrónico.
Si lo prefieres o necesitas información adicional, ponte en contacto en el WasthApp 695239278
Como se entrega mi pedido?
Se entregarán en caja, envuelto en papel regalo y con lazos decoradas muy bonitas para la ocasión.
Si lo entregamos nosotros personalmente en Palma de Mallorca únicamente y zona s donde llegamos, incluye siempre Globos y franaja de hora programada con el cliente.
En casos de zonas alejadas y si el cliente lo considera bien se envía por mensajería privada MRW.es en caja de lunes a viernes sin horario fijo y y no podremos incluir globos hinchados.
Donde puedo enviar un Regalo Sorpresa?
Enviamos cajas con Regalo Sorpresa solo y exclusivamte en Palma de Mallorca, Islas Baleares.
Solo y exclusivamente en la isla de Palma de Mallorca entregamos con globos en dias y fechas disponibles en zonas donde nos es posible llegar.
Cuales son los gastos de envio en Palma de Mallorca?
Los gastos de envíos serán Gratis!, en Palma centro.
Si se aleja del microcentro de Palma llevara un coste adicional y tendrás que comunicarte antes en el 695239278 para saber el precio,
Cuanto tardará mi pedido?
Generalmente los pedidos podrán tardar entre 24hs a 48 hs en toda la Isla de Palma de Mallorca,
Tienes mas dudas¿?
Recuerda que puedes consultarnos via WastsApp al 695239278 y podremos solucionar tu inquietud lo mas pronto
posible.
A partir del 10 de marzo 2020
Comunicamos que ninguna de las personas cercanas, colaboradores o externas y/o que preparamos los regalos, hemos sido diagnosticados del virus COVID19, nos encontramos en perfecto estado de salud, además de cada día tomar todas las medidas higiénicas reglamentarias y directivas por el Gobierno Español.
Todos los pedidos se preparan con riguroso modo de trabajo por una sola persona.
- Control de temperatura antes de trabajar.
- Lavándose las manos con jabón desinfectante y usando Alcohol.
- Uso de Guantes de látex y mascarilla
- Prohibida la entrada a persona ajena o visita del exterior al estudio.
- Limpieza y ventilación adecuada.
- Zona de entrega especial, evitando el acercamiento a distancia mínima de 3 metros
